Política de
Privacidade

1. Quem Somos

Esta política se aplica ao site drjoseribeiro.com.br, de titularidade do Dr. José Ribeiro Dantas Neto — médico especialista em Nutrologia, CRM 20325/PE — com consultório localizado na Av. República do Líbano, 251, Torre 4, sala 816, Pina, Recife/PE.

Para fins da LGPD, o Dr. José Ribeiro Dantas Neto atua como controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site.

2. Dados que Coletamos

Coletamos dados pessoais quando você interage com este site das seguintes formas:

Questionários e formulários:

• Nome completo
• Número de WhatsApp
• Respostas às perguntas dos questionários de saúde (Quiz Hormonal Feminino e Questionário de Andropausa)

Navegação e rastreamento:

• Endereço IP e dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência)
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
• Origem do acesso (busca orgânica, anúncio, redes sociais)
• Interações com elementos do site (cliques em botões de WhatsApp e links de quiz)

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato quando você solicita informações ou agendamento via WhatsApp
• Personalizar o atendimento com base nas respostas dos questionários de saúde
• Mensurar o desempenho do site e identificar melhorias na experiência do usuário
• Veicular anúncios relevantes para pessoas com perfil semelhante ao dos visitantes do site (via Meta Ads e Google Ads)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher os questionários e enviar seus dados voluntariamente
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para mensuração e melhoria das campanhas publicitárias e do site
• Execução de contrato (Art. 7º, V): quando os dados são necessários para o agendamento de consultas

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento correto das páginas
• Analisar o comportamento de navegação (Google Analytics / Meta Pixel)
• Permitir o direcionamento de anúncios com base em visitas anteriores ao site

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com as seguintes categorias de destinatários, sempre de forma necessária e proporcional:

• Meta Platforms Inc. — via Meta Pixel, para mensuração e veiculação de anúncios
• Google LLC — via Google Ads e Analytics, para mensuração e veiculação de anúncios
• Hostinger International Ltd. — provedor de hospedagem do site

Todos os parceiros listados possuem políticas de privacidade próprias e estão sujeitos às legislações aplicáveis de proteção de dados.

7. Seus Direitos como Titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informações
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informados abaixo.

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Em geral:

• Dados de contato e agendamento: mantidos enquanto houver relação médico-paciente ativa
• Dados de navegação e rastreamento: conforme os prazos definidos pelas plataformas Meta e Google (geralmente até 2 anos)

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. O site é servido por conexão segura (HTTPS) e os dados de contato são processados diretamente via WhatsApp, sem armazenamento em banco de dados próprio.

10. Menores de Idade

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos a coleta inadvertida de tais dados, os excluiremos imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica.